跨境电商

现在的年轻小伙伴都选择在天猫国际上，购买进口商品。但是，在购物过程中难免会遇到退换货的问题，那么，天猫国际能单独退其中一件商品吗？接下来，就让我带大家一起来了解下吧。

一、天猫国际能单独退其中一件吗？

答案是可以的。

1. 政策解读

根据天猫国际的退换货政策，消费者在购买商品时，若遇到质量问题、描述不符等情况，可以在规定的退换货期限内申请退换货。对于订单中的多件商品，消费者是可以单独退其中一件的。

2. 操作步骤

（1）登录天猫国际官网或APP，找到“我的订单”；

（2）在订单详情页面，找到需要退款的商品，点击“申请退款”；

（3）选择退款原因，填写退款说明，提交退款申请；

（4）等待商家审核，审核通过后，根据商家提供的退货地址，将商品寄回；

（5）商家收到退货后，核实无误，退款至您的原支付账户。

3. 注意事项

（1）退换货商品需保持原包装、原状态，不影响二次销售；

（2）部分特殊商品（如定制、鲜活易腐等）可能不支持单独退款，具体以商家说明为准；

（3）退换货运费需由消费者承担，除非是商品质量问题或商家原因导致的退换货。

二、安全吗？

1. 退换货保障

天猫国际为消费者提供了完善的退换货保障机制。在退换货过程中，消费者只需按照规定操作，即可确保自身权益不受损害。

2. 支付安全

天猫国际采用加密技术，保障消费者支付安全。退款时，款项将原路返回至消费者的支付账户，确保资金安全。

3. 隐私保护

天猫国际重视消费者隐私保护，退换货过程中，消费者的个人信息不会泄露给第三方。

天猫国际支持消费者单独退其中一件商品，操作简单，安全有保障。在享受跨境电商便利的同时，消费者也应了解退换货政策，合理维权，让购物体验更加美好。