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TikTok电商在东南亚快速崛起

在东南亚跨境市场之中,Shopee和Lazada长期占据着主导地位。但在TikTok和印度尼西亚的GoTo集团联手后,其电商业务快速增长,追击各大本土巨头。

周二发布的一项年度报告显示,TikTok Shop正在成为东南亚最大的电商平台之一,步步紧逼东南亚第一电商平台Shopee。

新加坡咨询公司Momentum Works7月16日发布报告称,TikTok的电商平台TikTok Shop的商品交易总额(GMV)从2022年到2024年增长了近四倍,也就是从44亿美元升至163亿美元,在该地区同类平台中增长最快。

据统计,2024年东南亚地区的电商平台商品交易总额达到1146亿美元,比去年增长了15%。其中,Shopee总额占比48%,断层领先;其次是Lazada,占比16.4%;而TikTok和Tokopedia各占14.2%。

不过,如果考虑到Tiktok在去年控股了印尼最大的电商平台Tokopedia,两者总额相加,TikTok Shop的商品交易总额就会超过Lazada,仅次于Shopee。

Lazada和Shopee是东南亚电商领域的两大巨头。Lazada成立于2012年,主要面向印尼、马来西亚、菲律宾以及泰国用户,并于2016年被阿里巴巴收购作为区域旗舰跨境电商平台。Shopee则是由新加坡游戏公司Garena于2015年推出的电商平台,被业界视为东南亚发展最快的电商平台,以及国货出海东南亚首选平台。

而TikTok近年来的几次强势入局都使得东南亚市场虎躯一震,这条“鲶鱼”,一边搅动着东南亚电商市场,一边加快在该地区布局的步伐。

总部位于新加坡的墨腾创投首席执行官李江玕表示,TikTok Shop已成为东南亚“非常重要的参与者”,尤其是在与Tokopedia整合后,TikTok要成为印尼第一电商平台不是不可能。

自2021年进军电商领域以来,TikTok便在东南亚地区大举招聘。墨腾创投表示,2024年,TikTok员工人数就增加了三倍,达到8000多人,与Lazada不相上下。

此外,TikTok还利用“直播带货”的功能加速扩展其电商业务,促使用户实时完成下单。

不过树大招风,TikTok在东南亚地区的电商业务并非一帆风顺。

此前受印尼政府禁令影响,TikTok于去年10月4日关闭了印尼的TikTok Shop业务。

但在被封禁几个月后,TikTok电商就控股了印尼最大电商平台Tokopedia,以崭新的面貌重返印尼市场。

Tokopedia作为本土电商平台,在印尼电商市场的份额高达35%,仅次于Shopee,被称为“印尼电商鼻祖”,其总融资金额已超过23亿美元。其母公司GoTo集团是印尼最大的互联网科技巨头,旗下除了Tokopedia外还有打车平台Gojek。

如此“洗牌”,不仅让TikTok在印尼重拾电商业务,还能借Tokopedia的关键资源和经验推进本土化经营。

根据TikTok的数据,印尼拥有1.25亿 TikTok 用户,是东南亚最大的市场,也是仅次于美国的全球第二大市场。

如今,TikTokShop和Tokopedia在印尼总共的电商市场份额已增长至39%,仅次于Shopee的40%。在越南,TikTok Shop以24%的市场份额成为第二大电商平台。

相比之下,Shopee则经历了从大幅扩张到大幅收缩的转变。2022年开始,Shopee关停多个国家的电商站点,调整边缘业务,提高电商平台商家费率,并进行大规模裁员。

但在TikTok的“鲶鱼效应”下,Shopee开始转守为攻,捍卫自己的市场份额。去年8月,Shopee母公司Sea表示将加大投资,打造直播生态圈并提高平台物流能力。

李江玕表示,以上两大平台相比,Shopee对本地化的理解更深,行事更谨慎;而TikTok的核心优势是“有钱、有用户”,但在发展上面临不确定的政治风险。总的来说,TikTok Shop与Shopee间已不存在量级的差异,接下来的较量取决于TikTok对风险的判断以及相应的资源投放。

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